返品について
お客様の都合による返品
お客様都合による返品はお受け致しかねます。
購入前に商品詳細をよくご確認の上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
弊社に原因のある際の返品、交換
初期不良の場合
お客様氏名・住所・電話番号・商品名・購入月日・不具合の症状を
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その後返品先や対応などのご連絡をさせていただきます。
箱つぶれ・運送による破損
初期不良・箱つぶれ、弊社に原因のある際には弊社の費用負担で返金または交換をいたします。
到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
運送による破損が認められる場合は、配送会社へご連絡となります。
氏名・配送日時、商品の状態等を記載の上、到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
但し弊社に確認を頂くことなく、着払い送付された場合は、お受け取り致しかねますので、予めご了承ください。
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、
商品到着後8日以内に弊社にご連絡いただきますようお願い申し上げます。弊社の費用負担によってご対応いたします。
その他の商品受領後の返品は一切お受けいたしません。
受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料を購入者様にご請求いたします(送料無料の場合も含む)。また、受け取り拒否後、再発送をご希望の場合は上記の送料とは別に再発送料が発生いたします。
不良品の返品、交換の期限
返品、交換の期限は商品の到着より20日となります。20日以上過ぎた過ぎたご注文につきましては、不良品であっても返品、交換いたしかねますので、商品のご到着後は速やかに商品のご確認をお願いいたします。
決済方法について
クレジットカード
・Visa
・Mastercard
・JCB
・American Express
キャリア決済
・NTT docomo
・au
・SoftBank
・UQ mobile
・Y! mobile
あと払い(Pay ID)
「あと払い(Pay ID)」は、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を、商品発送の翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。
詳細はこちらのページから→